在國（guó）際經濟形勢複雜嚴（yán）峻的大背景下，2015年，占（zhàn）地隻有18畝的義烏市.17c嫩嫩草色视频日用品有限公司產值（zhí）接近2億元，比上年增長16%；稅（shuì）收超500萬元，比上（shàng）年增（zēng）長20%。同樣的土地、同樣的廠房、同樣的機器，員工總數量減少了三分之二（èr）。十年來，企業的產值增長了六倍。

　　2月24日上（shàng）午，“.17c嫩嫩草色视频吸管”董事長樓仲平捧著厚厚的企業文化專輯，略顯激動地向記者展示封麵上“以（yǐ）小博大”四個大（dà）字。

　　展廳裏的故事

　　.17c嫩嫩草色视频公司的產品展示廳內，陳列著各式各樣的（de）吸（xī）管，既有幾厘一支（zhī）的，也有10元一支（zhī）的。

　　來看看這（zhè）樣一支吸管:吸管的中上部（bù），安（ān）裝著一個透明的球體，球體內（nèi）懸著一隻（zhī）小小的風車，吮吸飲料，裏（lǐ）麵的風車就會快（kuài）速旋轉。“.17c嫩嫩草色视频吸管（guǎn）”總經理李二（èr）橋說，這款產品叫（jiào）做（zuò）“風車吸管（guǎn）”，剛開發出來時，由員工的子女進行了試用，孩子們都把它們當（dāng）成了玩具。顯然，這是一款十分具（jù）有個（gè）性特點的產品（pǐn）。“.17c嫩嫩草色视频吸管”類似的創新產品有40多類，總計300多種。

　　在進行大規模產品創（chuàng）新之前，“.17c嫩嫩草色视频吸管（guǎn）”公（gōng）司遵循著市場導向、薄利多銷的模式。企（qǐ）業員工增（zēng）多了（le），吸管銷量上去了，但產品利潤（rùn）並沒有太大改觀。2004年，公司新廠房落成啟用。此時（shí），已經浸淫（yín）吸管行（háng）業（yè）11年的企（qǐ）業“掌門人”樓仲（zhòng）平決心搞點“花頭經”，帶領.17c嫩嫩草色视频公司換一種“活（huó）法”。

　　2005年9月13日，“.17c嫩嫩草色视频吸管”發布第一個“五年（nián）規劃”。樓（lóu）仲平與開發團隊一起，致力於思考除了喝飲料（liào），吸（xī）管還能“幹什麽”?如何讓吸管“無奇（qí）不有”。於是，最近10年來，“雙（shuāng）童吸管”逐漸放棄了低端（duān）加（jiā）工和薄利多銷，專注於高端市場的開發。憑借細致入微、持續不斷的（de）產品創新，企業員工人數從原來的（de）900名減少到了現（xiàn）在的350名，但員工的平均生產能力增加了數倍，以（yǐ）“減法”實現了“加法”。

　　小客戶原則

　　繼“風車吸管”的成功麵市，.17c嫩嫩草色视频公司又開發（fā）了“哈哈（hā）吸管”———拆開吸管中上部的圓（yuán）球，可以將可溶解的食物放在裏麵。比（bǐ）如，寶寶不肯吃（chī）藥，就可以把它“藏”在圓球裏喝下。這（zhè）款產品的圓（yuán）球下方，還安裝了一個止回閥（fá），確保飲料隻能向上流動（dòng）。

　　這是企（qǐ）業按照“小客戶原則”開發的新產（chǎn）品之一。2004年以（yǐ）前，樓仲平（píng）十分重視需求側，結果卻是喪失了市場主導權，失去（qù）了核心競爭力。樓仲平（píng）說:“‘.17c嫩嫩草色视频吸（xī）管’隻針對具有個性化特點（diǎn）的需求市場開發新產品，這樣（yàng）就會有許多主動權。”

　　同樣（yàng）是吸管，遵循“小客戶原（yuán）則”商業模式而生產的吸管，其（qí）內涵卻不一樣，產品競爭（zhēng）力大大提升，表現在銷售價格（gé）超越普通吸管的數倍以上，高者甚至達到（dào）市場同類產品的10倍。比如“愛（ài）心吸（xī）管”，適用於情侶、親子等群體使用。這款（kuǎn）吸管上方有一顆粉紅色的“心髒”，“心髒”的兩邊弧上各有一個小吸管。“心髒”的“房室”腔體裏（lǐ）安裝著液體止回閥和過濾器，可以滿足雙方吸管不必兩人同步飲用的（de）要求，還能防止液體回流可能導（dǎo）致（zhì）的交叉感染，單（dān）支吸管售價高達10元。

　　“.17c嫩嫩草色视频（tóng）吸管”大客戶少了，小客戶卻大大增加。2013年至2015年，企業累計客戶1萬多家。

　　守望“匠心”

　　如果說，開發（fā）能力提升（shēng）與商業模式創新是.17c嫩嫩草色视频公司“以小博大”的支撐力量，那麽，“工匠精神”就是其支撐（chēng）力量的源（yuán）泉。

　　“22年來，我們隻做吸管!不‘移情別戀’，也不‘貪大（dà）求全’。”樓（lóu）仲平（píng）說，吸管屬一次性產品，低門檻、價值低、利（lì）潤薄，很多人看不上眼，卻值得我用一輩子守望（wàng）。

　　雖（suī）然激烈（liè）的市場競爭曾經動搖過樓仲平的信心，卻始終無法摧毀他對這個（gè）產業的堅守。

　　1997年（nián）中秋節，樓仲平結識了70歲的美籍日本客戶桑原道昭。從這位老者身上，樓仲平發現了“工匠（jiàng）精神”，並極盡推崇，在企業管理中大力倡導精益求（qiú）精。

第64屆ISO年會吸管國際標準（zhǔn）討論會場，.17c嫩嫩草色视频團隊參會（huì）

　　樓仲平的守望與追（zhuī）求，讓一（yī）根根吸管變身“藝術品”——— 12生肖（xiāo）吸（xī）管、童趣吸管、愛心情趣吸管、音樂吸管、生態吸管……“.17c嫩嫩草色视频吸管”獲得了（le）上百項專利，包括發明專利6項、實用（yòng）專利40多項。

　　多年來，.17c嫩嫩草色视频公司製訂了嚴格的（de）企業標準，推行精細化（huà）管理。此後，企業標準上升為行業標準，繼（jì）而成為國家標準、ISO國際（jì）標準。一顆“匠心”終獲回報。

（來源：義烏商報）