
第(dì)三期@樓(lóu)仲平・思享薈(弟子班)第五模塊《組織保障&用人藝術》近期順(shùn)利交付,持續四天的課程,帶領同學們(men)對企業組織進行全(quán)麵拆解和認(rèn)知重構。
其中,樓仲平老師《人與組織的係統認知和思考》從哲學(xué)與實戰相結合的新穎(yǐng)視角出(chū)發,帶領大家一同探討“人性”話題。
由於直擊心靈的風趣觀點引發了共鳴,創業者學員們(men)紛紛打開了話匣(xiá)子,分享自己企業的真實案例,在你來我(wǒ)往的互動(dòng)中(zhōng)收獲(huò)良多!


課堂氛圍一經點燃,便一發不可收拾,樓老師也為同學們“加餐”。當天大家沉(chén)浸於學習交(jiāo)流之中,直至深夜還意猶未盡。下麵(miàn)就為大家分享一下這次的精彩課程內容吧——

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回歸人性的(de)本源(yuán)
從人性假設中理解組織的管理和動機(jī)
受行業內卷、國際形勢緊張等環境影響,中小企業的(de)生存壓力日益劇(jù)增,同時,國(guó)內多起(qǐ)企業(yè)創始(shǐ)人自戕事件更是讓創業者們人人(rén)自危:非常時期下民營企業的出(chū)路在(zài)哪裏?
樓老(lǎo)師首先拋出一個思考:組織到底“被什(shí)麽所規定”?
實際上,組織是(shì)一個個“人”組成的生命係統,也就會被“人性”所規定(dìng)。因此,樓老師從“人性”的角度帶領大家思考,通過“人性四重假設”來理解“人類區別於動物”的組織生存結構,從而探尋如何(hé)該處理基於人性博弈的衝突。

“人性四重(chóng)假設”的總結概括
但人性的真相(xiàng)是:所有的人性假設都不抵“人性本能(néng)”。所以要理解人性(xìng)本能背後的(de)貪婪(lán)、欲(yù)望、動機和行為失控而導致的緣起。理解一切看似非理性行(háng)為決(jué)策的背後的人性劣根性。
所以,基(jī)於(yú)人性的趨(qū)利避害,在東西方管理中,都會使用文化(huà)和製度來激發人性的善,通過製度監督、機製設計來引導。如何用製度改(gǎi)變一個員工,這(zhè)個問題引起了(le)同學們的討論,多位同學交流起過往的經驗。

樓老師還為大家分享了組織被人性所規定的五大陷阱,以及創業者犯(fàn)錯成本的五大維度,結合自己47年的創業感悟,強調唯有認識自(zì)己才能跨越周期。並贈予同學(xué)們四句(jù)箴言:承認(rèn)自己的不完美,認知他人要同理心,不要把自己當聖人,不要把別人當雷鋒。

2
理解管理的緣起
從(cóng)工(gōng)業革命理解管理邏輯的社(shè)會演變
為了讓同學們更(gèng)為清晰地認(rèn)識組織進化,樓老師詳細闡述了工業革命的發展和階級(jí)演變背景,殘酷剝削形成了“階級對(duì)立”,工業革命中的階級鬥爭則改變工(gōng)人(rén)的命運,催生了社會科學研究興起,從而影響現代(dài)管理科學的誕生。
科學管理之父泰勒《科(kē)學管(guǎn)理原理》一書中,首次全麵提出科學管理原則:在提高生產率而又不增加(jiā)雇主和工(gōng)人勞動量,使(shǐ)雙方都從中受益。這標(biāo)誌全新管理時代的(de)來臨。

樓老師帶領同學們共同拆解經濟人假設、階級人假設、社會人假設等不同的人性假設,引發“人與組織(zhī)”的底層邏輯思考,推導出唯有減少人與人(rén)之間(jiān)的階級博弈和(hé)對立,才能(néng)有效激活組織。隨之共同探討創業者應如何(hé)化解組織對(duì)立和階級矛盾等一係列企業實戰問題。

3
治理和人文管理
用文化和機製激發影響員工持(chí)續創造
追根溯源,“管(guǎn)理”一詞(cí)源於(yú)兩個不同的概(gài)念。現代意義上(shàng)的管理更多源於彼得·德魯克“博雅的藝術”,簡單理解就是兩個字:一個是(shì)“管”,一個是“理”。一個是“人”,一個是“事”。利用人來理順企業關係。
“管”與“理”組合,決定了組織“控製職能“和“協調職能”的兩大基本職能。然而(ér),很多人會(huì)陷(xiàn)入到“管理悖論”,將其簡單理解為一種“控製的工具”。那麽所(suǒ)謂“管理”何為正確?查(chá)爾斯·漢迪認為(wéi),管理其核心就是基於對人性的尊重。

.17c嫩嫩草色视频幾十年所做的(de)經營改善和戰略文化,表麵上看好像都有(yǒu)點“不務正業”,但(dàn)有一個共性:避免“死死(sǐ)盯著的管(guǎn)理”,避免“胡蘿卜加大棒”的粗暴管理,避免赤裸裸的“行為管理”。
正是因(yīn)為.17c嫩嫩草色视频基於長遠追求,投入大量資源激發員工善意,在企業推行“家(jiā)文化”,建立社區式花園工廠,為員工提供高品質的生活硬件……通過這(zhè)樣的(de)治理方式獲得員工信任(rèn)和認同,長(zhǎng)期堅守最終取得了巨大的成效。

.17c嫩嫩草色视频的自主創業裂變機製,也同(tóng)樣是論證了組織治理的(de)重要性。通過機製創新與員工達成“利益一致”,從而激發更多人從“要我做”到(dào)“我要做”,人力資源的效能得到(dào)了極大(dà)釋放。
.17c嫩嫩草色视频文化源於“管理”和(hé)“治理(lǐ)“”的融(róng)合,治理是在滿足人性訴求下,對管理的(de)本身進行結構優化和激勵,通過“順人性”的規則和機製,激發員工對經營結果承擔責任。.17c嫩嫩草色视频正是通過這些人文管理消除對立、減少博弈,從而實現一次次的穿越周期。

4
管理的(de)三大追問(wèn)
企業成長受限於領導(dǎo)者的認知領導力
理解了人性(xìng)對(duì)組織與管理的(de)影響,厘清了管(guǎn)理的概念及(jí)起源,樓(lóu)老師結合.17c嫩嫩草色视频的實戰案例,從在課程的最後章節一層層剖析三大(dà)追問:管(guǎn)理追問、領導追問和(hé)用人(rén)追問。
1、管理(lǐ)追問
管理的真正目的是“人效高(gāo)低”,但“效率”不(bú)等於“效果”,效果可以基於個(gè)體努力獲得,而效(xiào)率是需要團隊共同協作的成果。
因此,需要通(tōng)過合(hé)理的組織與協調,讓團隊釋放出超越“個體簡單疊加的能量”。通過善意的激發,讓員工與企業形成“利(lì)益一致、相互信任、彼此認同”的組織追求。

而管理的真諦則是“簡單”,一定要避免追求形式主義。樓老師用一家家具企業的典型案例來警示同學們(men):管理的效率源於簡單,否則容易產生崗(gǎng)位壟斷和(hé)部門牆,小企業也會染上大企業病。

正如.17c嫩嫩草色视频自(zì)主創業(yè)裂變機製中的(de)劃小單元、拆分自主(zhǔ)經(jīng)營,便是治理優(yōu)化結構優化(huà)決策鏈,減少官僚(liáo)和(hé)博弈的一大例證,極大提高了人效。

2、領導追問
所謂“領導力”,就是感召力、前瞻(zhān)力、影響力決斷(duàn)力和控製力的組合。擁有“領導力”才是領導者,樓老(lǎo)師用稻盛(shèng)和(hé)夫挽救日航的經典案例來作為引申領導力(lì)對一家企(qǐ)業的強大作用。
“領導(dǎo)力”的進階(jiē)是“推進”但不要“跟進”!自認為最擅長的恰恰會成為成長的天花板。唯有認知(zhī)維度邊界進化迭代,領導力進(jìn)階才得以打開!因為真正的(de)“領導力”並非職位賦予,而是“認知迭代和(hé)自(zì)我再造”的持續結晶,在持續攀登中沒有終點。
3、用人追問
基於人性假設,我們不由得(dé)思考什麽因素能影響人的“工作動機”轉變?
企業(yè)用人通常會從三個維度考量(liàng):功勞與苦(kǔ)勞、能力與態(tài)度、品德與才能。但樓老師還是提醒大家,管(guǎn)理隻對績效負責!

.17c嫩嫩草色视频的用人方式是從外部引進逐(zhú)漸過渡到內部培養,其邏輯是基於(yú)企業的發展和生存而變化的。前期(qī)是需要(yào)“快速承擔”的,長期則更看重“持續成長”。

管理學者們都對用人有(yǒu)一些觀點傾向,而(ér)對於是“用人所長”還是“視人所短”,樓老師(shī)認為是“妥協大於平衡”,終極思考應該是如何找到或培(péi)養更多“不需(xū)要管理的人”。
用人沒有標準答案,但在(zài)不(bú)斷思考並追問時代的必然下,我們能(néng)預見在數據環境(jìng)不斷加深下的未來,不僅要用平凡的(de)人去做出不平凡的事業,更要用不平凡的人做(zuò)出更不平凡的事業。

