晚上8點,樓仲平帶著小蘇來到設計工作(zuò)室。說是工作室,連設(shè)計師在內(nèi),其實隻有一個半人—樓仲平算半個,他是義烏.17c嫩嫩草色视频日用品有限公司的老板,人稱“吸管大王(wáng)”。最(zuì)近幾個星期來(lái),他每天晚(wǎn)上都到這裏和設計師一起工作。樓不懂(dǒng)設計,但是懂(dǒng)吸管,所以他提創意,設計師操(cāo)作。
因為有小蘇在場,樓仲平當晚的工作變成(chéng)了(le)“意(yì)見征集會”。
“這個怎麽樣?顏色可以嗎?”
小蘇是美國密歇根州州立大(dà)學的學生,幾(jǐ)個月前他給樓仲平發(fā)了一封郵(yóu)件,希望可以拜訪(fǎng)他(tā)。樓仲平(píng)很欣賞他愛折騰的勁(jìn)頭,小蘇說想要(yào)看看一個老板日常的工作狀態,樓(lóu)仲平就把他(tā)帶到了這裏。
工作室就是設計師的家,一間屋子裏麵對麵擺著兩個工作(zuò)台,除了電(diàn)腦和(hé)花花綠綠的吸管,最醒(xǐng)目(mù)的是那(nà)幾本裝潢精美的《日(rì)本(běn)優(yōu)秀包(bāo)裝目錄》。幾年前,樓仲平從海關拉(lā)回一批沒人要(yào)的日本吸管,誰知道那批貨卻賣得格外好。他發現那(nà)批貨的包裝簡單清新,很精美,就保(bǎo)留了下來。後來(lái),樓仲平發現,隻要用那種包裝的吸管,都賣得很好。
“你不覺得我們現在設計的是這個包(bāo)裝的(de)延伸(shēn)嗎?”
小蘇恍然大悟,點點頭。
樓仲平突然(rán)把自己(jǐ)的電腦推向設計(jì)師:“你看,我們的包裝後麵(miàn),是不是也應該有這種‘提示’之類的一段文字?”
設計師還(hái)在遲疑的時候,他又補充道:“中日(rì)文都要有。”
一(yī)個女人的哭鬧
在中國,即使是對浙江的義烏所知甚少的人,也會在提到這個城市時自動聯想到小商品。這種聯想,如同說起(qǐ)山西就(jiù)想到煤炭,說起晉江就想到運動鞋一樣理所當然。
是卓越的模仿能力和低價格讓義烏小商品走遍世界。據說一個精明的義烏商人隻需要看一眼,就能(néng)把那些有趣商品的各種細節牢牢的記在腦子裏(lǐ),然後在很短的時間裏(lǐ),他就(jiù)能組織生產出幾乎一模一樣的東(dōng)西,但是價格卻隻需要原商品的幾分之一,甚至幾十分之一。
在義烏最大、也(yě)是現在世界上最大的小商品城裏,能找到幾分錢的女士發卡(kǎ)、幾毛錢的鑰(yào)匙扣、襪子,幾塊(kuài)錢的皮(pí)鞋。有的鋪子門口擺著秤,用來(lái)按重量賣絲巾、皮帶或者梳子。義烏人從這些不起眼的商品裏獲利,比世界上任何一個經濟學家都更理解“規模效(xiào)應”的原理。
沒(méi)有人能準確說明義烏(wū)市場形成的時間。隻有一個女人的哭鬧在義烏市場的曆史裏被記錄的(de)格外清楚。
1982年,在義烏縣前街擺攤的小商(shāng)販(fàn)馮愛倩被沒收了做(zuò)生意的小提籃,情急之(zhī)下,她衝進當時義烏縣縣委書記謝高華的辦(bàn)公室(shì)裏大(dà)哭大鬧,整個下午,馮愛(ài)倩向縣委(wěi)書記反複強調著一(yī)件事:我活不下去了,我要(yào)做買賣。
據(jù)說鬧到最後,書(shū)記推開已經滿是煙頭的煙灰缸,對她說:別哭了,生意(yì)先(xiān)做著吧。
就這樣,在全國還充斥著“打擊投機倒把”的論調時(shí),義烏市場的閘(zhá)口被打開了。
義烏人看重這塊(kuài)自己爭取(qǔ)來的市場,就(jiù)像看重自己的(de)家園。盡管義烏自古都是土地單薄的貧瘠之地,但很少有義烏商人在外(wài)地置房安家。在最貧困的日子裏,他們也隻是像候鳥一(yī)樣去全國各地做買賣,最終(zhōng)還會回到義烏。
現在,義烏市有超過150萬的外來人口,是當地戶籍人口的兩倍多,而且這個數字還在持續增加,義烏市為此專(zhuān)門成了一(yī)個部門(mén):“流動人口服(fú)務管理局”。對義烏的工廠來說,它們的競爭不是來(lái)自當地,而是來自整個中國製(zhì)造業。在過(guò)去兩年裏,一(yī)些加工製造業將工(gōng)廠搬遷到中國更有成本優勢的中西部地區,原(yuán)來在中國設廠的世界企業,也(yě)開始轉而選擇越南等(děng)人工成本更低的東南亞國家。
但(dàn)是,義烏的工廠卻(què)絕(jué)對不可能離開(kāi)—市場是義烏企業的生命線。義烏有至少2.6萬家中小企業,幾乎所有的企業都遵循了“先市場後工廠”的模式。客戶在當地,原料在(zài)當地,物流(liú)也在當地,義烏的工廠比其他地方更依賴當地市(shì)場。走出義烏,企業就失去了自己的競(jìng)爭力。
義烏號稱沒有(yǒu)買不到(dào)的東西,幾乎每一條大街(jiē)小巷都是一個不同規模的市場。這條街上的店鋪裏堆滿了如山高的各種紙張,相鄰的一條街上就會出現各種各樣的染料,而兩站地之外的另一條街上又(yòu)是各(gè)種線的專賣店。
這(zhè)裏永(yǒng)遠也不缺少驚奇:大到機器,小到(dào)扣子,無所不包,一家工廠不需要離開義烏就可以(yǐ)購齊所有原料和配件。
彎路
20年前,樓仲平和義烏大多數生意人一樣,起家時得益並依托於義烏市獨特的商貿環境。他先是擺攤兒賣吸管(guǎn),接著(zhe)買來一(yī)台二手機(jī)器組建了家庭工廠,晚上生產,白天銷售。這(zhè)家小工廠後來一點點擴大規模成為了一個年產值過億的企業。

樓仲平和雙(shuāng)童吸管走過的路,與現在義烏當地(dì)活躍的大部分民營企業幾乎一模一樣:他們幸運地抓住了中國改革開放賦予民企的第一次機會(huì),並(bìng)且在這之(zhī)後,憑借吃苦(kǔ)耐勞和自己的智(zhì)慧,在中國製造業的黃金時(shí)代留下了紀錄。
隻有一處,樓仲平的路(lù)徑和大部分義(yì)烏商人有點(diǎn)不一樣。1995年,在一個打字複印社(shè),樓仲平第一次見到了電腦。這個好像無所不能、無所不知(zhī)的神奇機器(qì)吸引了他,他立刻花了1.3萬元買(mǎi)了一(yī)台當時最先進的486電腦。利用互聯網,他見到了一(yī)個從未見過的世界,並在義(yì)烏企業由(yóu)內貿轉向外貿的路上(shàng)搶先了一步—在外國人還不知(zhī)道義烏的時候(hòu),他就利用電(diàn)腦聯(lián)係上了國外客戶。
正是對互聯網近乎迷信的熱愛(ài),讓樓仲平卷入了中國的電子商務熱潮。
2009年,他做了一個叫淘金網的日用百貨平台,從名稱上看,他很希望這個平台能夠和中國最大的(de)電子商務平台“淘寶網”一樣運氣好(hǎo)。但現實是,在花費了兩年(nián)的時(shí)間和精力後,樓仲平發(fā)現(xiàn)電(diàn)子(zǐ)商務並非(fēi)高效(xiào)率、高科技的生意,而是一(yī)個典型的勞動密集(jí)型產(chǎn)業,想做一個和(hé)淘寶(bǎo)一樣賺錢的平台太難了。雖然他仍然看好(hǎo)這個行業的未來,但(dàn)是作為一(yī)個精明的二次創業者,他計算了一下自己(jǐ)的投(tóu)入產出後很快就(jiù)決定抽身離開。
2011年6月,樓(lóu)仲平開始逐漸退出了淘金網的(de)管理,他把剩餘的120萬元貨物折價一(yī)半讓給其他的股東,自己隻留(liú)下一點股份。原來安置在.17c嫩嫩草色视频(tóng)辦公樓上的淘金網辦公室,也隨著其他股東搬到了廣東江門(mén)。
“但是我也不是一無所獲,做(zuò)‘淘金(jīn)’那兩年,我接觸了更多的年輕人、思想活躍的(de)人,而且理解了電子商務對.17c嫩嫩草色视频吸管的影響。所以雖然淘金網(wǎng)虧了五六百萬,我覺得(dé)虧就虧了,做企業失敗(bài)這個(gè)東西並不可怕。可怕的是陷進去,這個過程耗費了我很大的精力,在情感上的投入也(yě)很大。”
做淘金網的兩年裏,樓仲平一直處於(yú)癡迷的狀態。有一次,他腰疼病犯了,疼得每(měi)天隻能平躺著,但是為了參加一個淘寶大學的封閉式培訓,他還是忍(rěn)著腰(yāo)痛(tòng)跑到了杭州,一直堅持到兩個禮拜後培訓結束才回義烏。
2013年1月底的一天,在義烏市一個主色調是銀灰色的餐廳裏(lǐ),樓仲平回憶往事時,仍然對電子商務懷有眷戀。他自己仍(réng)舊迷戀網購:在剛剛過去的光棍節網購狂歡中,他為自己的新家下了17萬的訂單,買了諸如德國雙立人廚具等一係列(liè)物品,用真金白銀支持了他看好的這個行業。
在(zài)做.17c嫩嫩草色视频吸管以前,樓仲(zhòng)平做過(guò)很多生意。小時候吃不飽飯,他很早的時候就開(kāi)始想(xiǎng)盡一切辦法(fǎ)賺錢,收(shōu)農(nóng)藥瓶、倒賣南方走私品、養水產??林(lín)林總總不下幾十種行業。開始做吸管的時候,他曾暗下決心,這(zhè)輩子絕對不(bú)再換行業了。
在淘金網之前,樓仲平一直堅持著最初的承諾。他既沒有跨行業多元化,也沒有以錢生錢、去(qù)做更高級的金融產業(yè)。在土地價格上漲,很多像(xiàng)他一樣規模的企業轉成房地產(chǎn)公司的時候,他也抵擋住了房(fáng)地產的暴利誘惑—直到淘金網為止。但他也為此付出(chū)了代價。
在癡迷電(diàn)子商務的兩年裏(lǐ),樓仲(zhòng)平全心投入,把.17c嫩嫩草色视频吸管(guǎn)完全放權給幾個下屬。兩年後,當他重新把精力轉回.17c嫩嫩草色视频,他發現日常(cháng)管理、生產和技術已經被幾個元老壟斷,他們形成的權威難(nán)以撼動,而他想推動企業變革的(de)想法則無法順利貫徹下去。
打工者的家(jiā)
李二橋來自安徽省的(de)一個村莊,16歲時跟(gēn)著哥哥(gē)來到義烏打工。他踏實認真又聰明好學,在.17c嫩嫩草色视频很受樓仲平(píng)的(de)器重。
年輕的李二(èr)橋已經結婚(hūn)生子,一家3口住在工廠為管理人員準備的獨立套間裏。他3歲的女兒生在(zài)義烏,長在義烏。但是對李二橋來說,義烏隻是半個家,每到春節(jiē),不管多麽麻煩,他仍然會帶著妻女,跟哥哥一家回老家安徽過年。
李二橋的家鄉安徽是中國外出務工人員的主要輸出地。每年春節一過,候鳥一樣的打(dǎ)工者會從家鄉回到打工的城市,開始另(lìng)一種(zhǒng)生活。大部分工廠招工(gōng),都喜歡招那些由老員工介紹的同鄉(xiāng)。所以往往到最後,同一個工廠裏,聚集的是(shì)同一(yī)個(gè)村莊的(de)人。工人們覺(jiào)得這樣有安全感,老板們比工人更喜歡這種方式(shì),因為有熟悉的人和環境,工人才不會輕易辭職。
但是(shì),像李二橋一樣在工廠得到重用、命運能夠發(fā)生改變的人並不(bú)多。製造業工廠裏的大多數工作都重複又枯(kū)燥,一個一兩百人的工廠車間裏,通常隻(zhī)需(xū)要兩三個管理人員。很多時候,是(shì)機器在管理工人(rén)—隻要機器不停轉動,工人就需要不停工作。
在.17c嫩嫩草色视频吸管的車間裏,一個工人負責把塑料顆粒倒進(jìn)一個漏鬥狀的吞料(liào)池,另一個工人則等待在機器的另一頭,把擠壓(yā)出來的吸(xī)管稱(chēng)重、數數、然後碼放整(zhěng)齊包裝(zhuāng)起來。他們手腳麻利,撥弄吸管的手指上下飛舞,簡直像是一種雜(zá)技,讓人眼花(huā)繚亂。
做這樣重複性(xìng)工作的人很難找到持續樂趣。大部分工人隻(zhī)是在一家工廠打工,然後換到另外一家工資更高的工廠做同樣或者(zhě)類似的工作。等到掙了些錢,結婚生(shēng)子或(huò)者年紀更大一點,他們就回家鄉生(shēng)活。然而,即便回去生活,他們也很少會重新選擇種地。在距離.17c嫩嫩草色视频不到10公裏(lǐ)的(de)另一個工廠裏,一位姓陳的工人,已經決定要在兒子上初(chū)中後回老家,他準備用攢下的錢在家鄉開一個超市或者做點(diǎn)別(bié)的小(xiǎo)買賣。他指著遠處路邊一棟簇新的大樓說,“我兒子暫(zàn)時(shí)在那兒上小學。還不錯吧?”
小學在義烏城南一個(gè)工業(yè)區(qū)附近,是跟隨工業區建設才剛剛(gāng)完成的配套工程,主要(yào)的功能就是讓工業區裏帶(dài)著孩子出來打工的工人沒(méi)有後顧之憂。但(dàn)這種措施隻對李二橋和比他年(nián)紀(jì)更長的(de)這一代人有用,年輕一代的工(gōng)人已經很難被雇(gù)主(zhǔ)用純粹的(de)物質條件留住了。
每年春節,義烏(wū)的(de)大部分(fèn)工廠都會比法定(dìng)假期提早幾天放假。但是,在姓陳的工人(rén)上班的工廠裏,年輕的工人們對“春節前一個(gè)月上班有額外(wài)獎金”的誘惑沒有多少響應。2月18日,距離春節(jiē)還有20多天,一個四人住的女生宿舍裏已經(jīng)有兩個人提前請假回家了。
“不是票不好買,工人比較集中的地方,工廠都會包車把工人們送回當地過年,過完年(nián)還會(huì)再包車接他們回(huí)來。但是沒(méi)用,這些孩子們就是要提(tí)前走。”姓陳的工(gōng)人說。他也(yě)會回家過年,不(bú)過他(tā)決定要等工廠正式放假才離開(kāi)。
工資不是最重要的
最近兩年(nián),每個春節(jiē)之後,在義烏和中國其他製造業集中的城市都會出現“搶人”盛況。.17c嫩嫩草色视频吸管(guǎn)一個親臨(lín)招工(gōng)現場的人向我描述了那種緊張的氣氛(fēn):“如(rú)果有人在招工通告前多站(zhàn)一會兒,工廠就會立(lì)刻迎上去(qù)遞(dì)出報(bào)名表。以前(qián)還會讓工人回去等通知,現在隻要有一點意(yì)向,現場會有(yǒu)包車(chē)直接把這些工人拉回工廠。”
2012年底,我曾到一個做(zuò)毛線生意的義烏女(nǚ)老板家裏做客(kè),在場的還有另外的(de)幾(jǐ)個(gè)義烏老板。當他們說(shuō)到工人時,女老板們(men)的聲音立刻高亢起來。
“已經管不了了,不敢管,稍微(wēi)管一下就要辭職走(zǒu)掉的。招進來的時候說(shuō)得好好的,有保底(dǐ)工資,旺季的(de)時候要加班。但是到了旺(wàng)季,就(jiù)是要辭職,你能不讓走嗎?有《勞動法》啊,他會去告你的(de)。”一個敷(fū)了麵膜的女老板一邊抱(bào)怨,一邊小心翼翼地抹(mò)平了嘴角的(de)麵膜泥漿。
2013年1月,在(zài)一個工廠車間裏(lǐ),我看(kàn)到年輕的女工們,把手機當成音樂播放器,邊聽邊檢查貨品;一個穿(chuān)著紫色褲子,藍色運動服的男孩子(zǐ),帶著耳機直接走進老板的(de)辦公室告狀(zhuàng):他(tā)的上級(jí)對(duì)他不公平。一份(fèn)當地的媒體報道說:年(nián)輕的工人們有各種奇特(tè)要(yào)求,比如(rú)要求工廠附近至少有一個娛樂場所(suǒ)。
2005年搬去新廠房的時候,樓仲平親自設計了這個集辦公和住(zhù)宿於一體的大樓,他為(wéi)員工(gōng)宿舍安裝了獨(dú)立的衛生間和洗澡設施(shī),甚至(zhì)還專門進口了一套直(zhí)飲水係統以保證每個房(fáng)間能隨(suí)時喝到幹淨的水。這(zhè)些(xiē)設計(jì)花費(fèi)不菲,但每到春節過後的招工季,.17c嫩嫩草色视频的員(yuán)工宿舍就成了吸引工人的一(yī)大優勢,而且這種吸引力一直保持到了現在。
這一優勢在2012年前後多少被(bèi)抵(dǐ)消了,在新舊團隊交替前,.17c嫩嫩草色视频(tóng)一(yī)共招(zhāo)聘了1700多名工人(rén),但是工(gōng)廠常規在崗人數隻有300多人—相當於在半年多的時間裏,車間裏的工(gōng)人被換了有5遍還多。
“為什麽剛招進(jìn)來的人就要出去?人家適應不了那種粗(cū)暴、簡單、剛(gāng)性的管理方式。老的管理層在管理上非(fēi)常粗暴,完(wán)全以壓(迫)代疏(導)。他們還是用原來那種方式,靠嚴厲的懲罰管(guǎn)員工,剛性有餘,柔性不(bú)足。而現在的員工在這方麵(miàn)是越來越不在乎了(le),你越(yuè)壓迫越不行。”
2012年上半年,樓仲平每天都在想辦法留人和招人。這種局(jú)麵在新團隊接手生產之後終於結(jié)束了,進入9月,.17c嫩嫩草色视频的員(yuán)工流失率開始降低(dī),從原來每個月幾百人進出,到每個月隻有零星幾(jǐ)個人進出。
從2010年到(dào)2012年,義烏一個工人的平均工資從2000多元漲到4000左(zuǒ)右。但是樓仲平認為漲工資並不能完全解決問題,他讓李二橋修(xiū)改新的考核方案,在這(zhè)個方案裏,工資已(yǐ)經不再是主要調節指標。
隻(zhī)有我能做日(rì)本市場
在.17c嫩嫩草色视频的曆史上,曾經有過兩次關鍵的轉(zhuǎn)折時(shí)刻。一次是1995年,利用電(diàn)腦,.17c嫩嫩草色视频吸管搶先一步轉型成外貿企業(yè)。另一(yī)次是2003年(nián),樓仲平提出小客戶原則,開(kāi)始降低(dī)外貿比例。
這個時期,和當時大(dà)多數企業一樣,.17c嫩嫩草色视频雖(suī)然美國訂單不斷,生產線滿負荷運轉,卻利潤單薄。一些企業受不了,就(jiù)幹(gàn)脆關掉工廠,把(bǎ)廠房租出去賺房租。樓仲平不想這麽做,不過他也隻(zhī)是在(zài)咬牙堅持,每天都很痛苦。
最後,他決定放棄隻能維(wéi)持單薄利潤的美國大客戶,轉向利潤更高的日本市場。日本市場對衛生的要求達到了苛刻的標準,樓仲平在(zài)這條(tiáo)路上吃盡苦頭。一旦一批貨中有(yǒu)一(yī)根吸管被客人投訴,整批(pī)產品就會被全部退回去全檢(指每一個產品都要檢(jiǎn)查,有別於抽檢)。從中國把貨櫃運到日本有補貼,但是從日(rì)本把貨櫃拉回(huí)中國貴得離譜(pǔ)。把(bǎ)大批吸管拉回國內全(quán)檢,花費往(wǎng)往比吸管本身的價值還要高。剛剛(gāng)做日(rì)本單那(nà)幾年,樓仲平(píng)不停(tíng)地重複遭遇這種事(shì):把幾十個貨櫃的吸(xī)管在(zài)日本當地銷毀,再(zài)付給日(rì)本人垃圾處理費。
樓仲平一直不喜歡“吸管大王”的稱呼(hū),他覺得這個稱呼彌漫著一種粗笨和(hé)野蠻的壟斷者氣息。他(tā)一直盡力抹掉人們對他和雙(shuāng)童吸管的這種認(rèn)識,這種努力包括把辦公樓大廳(tīng)裏“全球最大吸管企業”的題詞,換成“全球(qiú)吸管行業第一品(pǐn)牌”。雖然“最大”和“第一”在(zài)一般人(rén)看來差別不大,但是在(zài)樓仲平心裏,這個(gè)細節的改變意義非凡(fán),這代表他從很早之前(qián)就堅定的決心(xīn):要把工廠從簡單原(yuán)始、唯規(guī)模是重的層次,引到更精細化和更(gèng)具有競爭力的道路(lù)上去。
樓仲平的辦公桌(zhuō)上放著還沒有來得及掛起(qǐ)來的新辦公室名牌—“產品研發室”。2011年坐在樓仲平的辦公桌旁幫他維護微博的小姑娘,被調(diào)到了這個部門,她的工作是專門收集世界各地的吸管信息。從2012年開始,.17c嫩嫩草色视频吸管每年將拿出利潤的25%用於創新產品獎勵基金(jīn)。
樓仲平的朋(péng)友感歎(tàn)說:他真的是入錯了行啊(ā),一根小吸管能做出多少花樣?你看他各種變化,各種折騰,真讓人想不到。這要是換一個別的行業,他完全可能(néng)有更大更多的成就。
最近這幾年,.17c嫩嫩草色视频吸管(guǎn)在設備和人(rén)員沒有增(zēng)加、產量也沒有太多提高的(de)情況下,利(lì)潤(rùn)卻以(yǐ)每(měi)年兩位數的速度增長—這(zhè)跟樓仲平愛不停琢磨和喜歡“各種折騰”有關。即使新老團隊衝突(tū)、員(yuán)工流失等情況(kuàng)層(céng)出不窮的2011年,.17c嫩嫩草色视频的利潤仍然比前一年增長了10%。一般人(rén)可能根本想象不到,一根小小吸管,其實一年(nián)可以創造出2000多萬的利潤(rùn)。
“為什麽我們可以生產高利(lì)潤和高質量的吸管,因為我(wǒ)們(men)有品質意識。這(zhè)不是靠製度約束出來的,是潛移默化影響(xiǎng)的結果。一個有(yǒu)吐痰惡習的人,在高級酒店就會有所收斂。先是不好意思,最後就變成了習慣。.17c嫩嫩草色视频比別人多的就是一直在創造這種高品質的環境。真正好的企業(yè)一定都是這麽做出來的。”
暗伏的(de)市場
雖然淘金網是一(yī)次失敗的嚐試,但是樓仲平對電子商務的熱情不減,他計劃在電子商務平台銷售.17c嫩嫩草色视频吸管的創新產品。
樓仲(zhòng)平是義烏商人中最早觸網的那批人,2006年,因為和阿裏巴巴的合作,他與馬雲建立了密切的關係。作為中間人,他找到義烏市宣傳(chuán)辦,向他們(men)表達了馬雲想拜訪義烏市的願望。宣傳部讓樓仲平為此寫一個報告。報告交上去十多天,一點音信也沒有,樓仲平私下找宣傳部打聽,宣傳部的人(rén)告訴他:馬雲不(bú)夠級別。
“這句(jù)話我一輩子都記得。”他鬱悶得拿起手機在桌上磕了一下又放回去,“結果兩年後,當時的廣東省省委書記汪洋(yáng)拜訪了馬雲。”廣東省是中國改革開放後經濟最活躍的省份,也是目(mù)前經濟發展最好(hǎo)的省(shěng)份。
“阿裏巴巴被拒絕後,退而求其次,找到了金華市(shì)政府,但是(shì)這次馬雲沒來,換成了衛哲(阿裏巴巴當(dāng)時的CEO),他們想找商城集團合作。商城集團也拒絕了,原因是阿裏(lǐ)巴(bā)巴(bā)是競爭對手,所以最後馬雲找了杭州的(de)四季青市(shì)場合作。”在義烏,這(zhè)一版本的說法很常見,投入電子商務的義烏人越多(duō),這個故事裏彌漫的“悲憤之情”也就(jiù)越濃鬱(yù)。
2011年11月,我曾到過義烏市東南一個叫(jiào)青岩劉的淘寶村。從正(zhèng)午(wǔ)到傍晚,街上幾乎見不到年輕人。站在空曠的街道上,從兩(liǎng)邊屋(wū)子裏傳來的“刺—啦”的(de)膠帶(dài)封箱聲和淘寶網聊天工具的叮咚聲都格(gé)外清晰。
2013年(nián)初,我在義烏見到了(le)宋光輝,他熱(rè)情(qíng)地向我講述了自己借助電子商務賣小商品發了財的傳奇(qí)故事。他的偶像是阿裏巴巴的老板馬雲(yún)。“沒有他,我就沒有這個(gè)機(jī)會。”
離青岩劉幾站地,是(shì)義烏工商大學,那裏的創業學院也被叫做淘寶學院。學生的第一(yī)堂課是開一個網(wǎng)店,對教師的考核(hé)是學生畢業時的月收入。
在喧鬧的實體(tǐ)市場之外,一(yī)個虛擬的市場暗伏在義烏。每一個義烏(wū)老板都對電子商務心懷敬畏。我在見識了樓仲平“光棍節”那17萬元的瘋狂訂單後(hòu),還見過一個2012年支付寶賬單總額是200萬元的老板。
電子商務將義烏的工廠從批發商(shāng)那裏拉回(huí)到消費者麵(miàn)前,在價格越來(lái)越透明的網上市場,品牌和品質變得更加(jiā)重要,而這一切都需要義烏的工廠管理者著手改革和優化(huà)自己的管理。2013年1月27日,在當地一家新(xīn)開業的紅酒會所裏,樓仲平參加了義(yì)烏市日用品協會的年會。他在會上說(shuō):“產業升級、管理層重組(zǔ)和(hé)二代接班,將是中國民營企業必須要麵對的三大問題。”他的話贏來了一片掌聲。
鄰居家的生(shēng)意
“樓總(zǒng)很早就重視品牌,注重無形資產。義烏做實體(tǐ)的人都還算是踏實,就是競爭力稍(shāo)微差點。樓總在這一點上比我們走在了前麵。”王助正是(shì)樓仲(zhòng)平的鄰居,也是一個奶瓶廠(chǎng)的老板。
雖(suī)然是住同一棟樓的鄰居,但是王助(zhù)正和樓仲平見麵的機會並不多。我(wǒ)第一次見到他的時候,他的辦(bàn)公桌上堆(duī)滿了紅(hóng)色的請柬。他一邊從辦公桌(zhuō)後麵走(zǒu)出來,一邊說:“我不是老板,我隻是給別人打工。”他遞過來一張名(míng)片,上麵寫著他的(de)頭銜(xián):“董事(shì)長”。
王助正說的老板是自己的兒(ér)子(zǐ)王翔。兩年前(qián),王翔從英國留學回來(lái)後接管了他父親的奶瓶廠。去年,他在杭州成立了一個品牌營銷公司(sī),還建立(lì)了一隻銷售團隊,開始試著讓自己的產品走向終端消費(fèi)者。在這之前(qián),他(tā)們為一些品牌代工,自己(jǐ)的品牌“小土豆”奶瓶幾乎全部麵對批發商。
帶著小(xiǎo)蘇去設計師(shī)工作室的那天晚上,樓仲平給在英國的兒子打了一個電話(huà),他勸說兒子一定要到美國去,兒子則想留在英國。最後他們達成(chéng)了一致:如果兒子能夠考上劍橋或者帝國理工學院,就同意他留在英國。
“雙(shuāng)童的接班問題還沒有那麽明顯,但是一切都要照(zhào)著(zhe)他們不願意接班來做準備。”掛掉電話後,樓仲平對小蘇說(shuō)。
王翔原本不想回國,畢業時,他在英國找好了項目,向第三世界(jiè)出口重型(xíng)機械,而且(qiě)在他的計算下,利(lì)潤十分豐厚。
“有(yǒu)什麽辦法,被騙回來了。我爸給我打電話,說(shuō)你回來看看,我這裏有一個項目你來做做看(kàn),反正你也在放暑假。什麽項目啊,沒兩天就黃了,但是我一回來,就脫不了身了,隻好做下去。”
剛接管奶瓶廠運(yùn)營(yíng)的2011年,王(wáng)翔虧了好幾(jǐ)百萬,王助正在(zài)旁邊一聲不吭,任由兒子犯錯—因為這是培(péi)養接班人必經的階段。他的夢(mèng)想是自己(jǐ)一手創建(jiàn)的奶瓶廠可以傳承200年。他的希望沒有落(luò)空,現在工廠的大部分工作都由王翔(xiáng)負責,但是王(wáng)助正(zhèng)仍然每天早上5點鍾到工廠,一直(zhí)待到(dào)晚(wǎn)上9點,哪(nǎ)怕隻是在(zài)辦公室裏喝茶。
王(wáng)翔已經做出(chū)點感(gǎn)覺了。
“現在(zài)的工廠已經不是單純的生產,而是要去不停的搶占市(shì)場蛋糕,你感覺蛋糕就在前麵,你慢慢(màn)、慢慢地接近,最後拿到了……然後你的知(zhī)名度在提升(shēng),大(dà)家都知道你,嘿,那種(zhǒng)感覺!”
