樓（lóu）仲平：工匠精（jīng）神並不神秘，

把一根小（xiǎo）吸管做成全球頂尖就（jiù）是！

本報記者 白（bái）麗媛 楊晨  報道組 陳華棟 龔（gōng）獻明

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  “一根小小的吸管，能有多大花頭？”這是（shì）許多人初次接觸樓仲平時，冒出的第一想法。

《浙江日報》整版大篇幅報道“.17c嫩嫩草色视频”

  也不奇怪（guài），這個產品門檻低、技術低、起點低、利潤低，算得上是上百萬個義烏小商品當（dāng）中最難做，也最不值得去做（zuò）的產品。

  “很多發達（dá）國（guó）家都（dōu）有這麽一群商人，他們家族企業幾百年隻生產一種（zhǒng）商品，但（dàn）卻能把這種商品做成藝術品、奢侈品。”義烏市（shì）.17c嫩嫩草色视频日用品有限公司董事長樓仲平說：“我就是想要成為（wéi）這樣的人，做這樣的事。”

  今年7月，瑞士日內瓦ISO國際標準化組織正式向全球（qiú）162個成員國（guó）發布了《聚丙烯飲用吸管規（guī）範》ISO國（guó）際標準，這一標準正是由“.17c嫩嫩草色视频”主導製定的，“.17c嫩嫩草色视频”成為名副其實的國（guó）際行業遊戲規則的製訂者。

  22年時間裏，樓仲平把一根（gēn）微不足道的吸管做精做深，獲得了全球塑（sù）料吸管行業三分之二的（de）專利，將“.17c嫩嫩草色视频”品牌做成了全球吸（xī）管行業的第一（yī）品牌，把每根隻賺幾厘錢的（de）吸管做成了年產值上億元的隱（yǐn）形冠軍。但樓仲平始終說自己就是一個在（zài）義烏土生土（tǔ）長的“匠人”，在他看來，工（gōng）匠精神不僅是精益求精，更是一（yī）種追求、一種負責任的態度、是耐得住寂寞的承諾。

  一根吸管

  有“匠心”情緣

  記者到訪（fǎng）時，樓（lóu）仲平（píng）剛剛送走一（yī）批重要的客人。

這60多位（wèi）客人全是來自浙江省各個高校的（de）創業導師，他們來到.17c嫩嫩草色视频“取經”，希望（wàng）樓仲（zhòng）平能給他們講講（jiǎng）創（chuàng）新與（yǔ）堅守的故事。

  談起（qǐ）講課（kè）的內容，年（nián）過五（wǔ）旬的樓仲平神采飛揚。雖然工作非常忙（máng）碌，但他最樂意去上課，為（wéi）大家講講什麽是“匠人”思（sī）維，如何把工匠精神傳承下去。

  義烏商人多經曆過“雞毛換糖”的故事，樓（lóu）仲平也不（bú）例外（wài）。14歲從“雞毛換糖”開始，收過廢品（pǐn），賣過牙（yá）刷，放過氫氣球，搞過有獎銷售，擺過地攤，做過鐵匠，搞過養殖……經曆過20多個行業的摸、爬、滾、打後，1994年，一個（gè）偶然的機（jī）會（huì），樓仲平選擇（zé）了“一根小吸管”作為重新（xīn）創業的起步。

  做吸管最初的幾年，樓仲平也無數次為選擇這個行當而懊（ào）惱，因為這個產品低、小、散（sàn），難以（yǐ）為人關注，在餐桌上都是白送他人（rén）使（shǐ）用的，很難掙到錢，根本不值得投入太多的精（jīng）力去經營。

  但2000年的一次日本之行，徹底改變了樓仲平對吸管的認知，也促使他轉變發展思路，讓“.17c嫩嫩草色视频”走（zǒu）上（shàng）了一條與眾不（bú）同的（de）發展道路。

  樓仲平回憶（yì）說，他第一（yī）次跟隨客（kè）戶桑原道昭（zhāo）先生到日本考察業務時，去了奈良的一家一次性筷子工廠參觀，這個（gè）小工廠隻有十來台不算太先進的生產設備和一二十個員工，但生產出來的一次性筷子卻讓他十分震驚：雖說是一次性筷子（zǐ），卻做得像工（gōng）藝品（pǐn）般考究，包裝（zhuāng）更（gèng）是極為精致。當然，售價也（yě）嚇了（le）他一跳：五（wǔ）雙包裝（zhuāng）的一盒筷子，出廠價格竟然高（gāo）達（dá）四百多日元，相（xiàng）當於人民幣六元多一雙，是國內（nèi）同類一次性筷子批發價格的一百多倍！

  為什麽日本的企業一根筷子可以做五十年？為什麽一個小小的日（rì）本企（qǐ）業能做出中國同（tóng）等規模（mó）企業的百倍產出？這次參觀讓（ràng）樓仲平很受觸動，之後的十幾年裏，這家筷子（zǐ）工廠的“工匠思維”深深地影響了他對企（qǐ）業（yè）和產品的經營思維，讓他跳出傳統製造業的思（sī）維模式，深刻地認識到通過堅持和創新完全可以改變企業的真理，從而影響了“雙（shuāng）童”在後（hòu）續發展過程中始（shǐ）終堅守在“一根（gēn）吸管”上，並（bìng）通過專（zhuān）注不輟、精進創新、用心經營而形成了獨具特色的（de）“.17c嫩嫩草色视频工（gōng）匠思維”，使“.17c嫩嫩草色视频”逐漸擺脫了薄利多銷（xiāo）的粗放經營（yíng），逐步形成了精細化管理、生態環保、與員工共（gòng）成長的可持續發展道路（lù），從而徹底改變了世人對吸管（guǎn）行業的低、小、散、弱的傳統認知。

  公司一樓，樓仲平正在打造的“吸管博物館”裝（zhuāng）修已經（jīng）接近尾聲。他希望能通過這個窗口，不僅展示吸管的曆（lì）史與動態，更多的是（shì）讓（ràng）工匠精神傳承下去，成就百年企業。

  “如今中國的製（zhì）造業不缺規模，缺的正是精益求（qiú）精的品質。”在樓仲平看來，做（zuò）企業是一個鏈式發展過（guò）程的持續積累，需要看得長遠，需要從長計議，需要耐得住（zhù）寂寞，需要持續堅守和專注，更需要（yào）紮根（gēn）於內（nèi）心的“匠人之心”。就像他手中這一根吸管，雖然微不足道，但隻要挖空心思去做。不去盲目和別人攀比，而是專注於把一件事做到極致，也（yě）會有很大的發展空間。

  “做企業要有一（yī）顆‘平常心（xīn）’，要簡單，有時候甚至要‘一根筋’，企業家真正把自（zì）己精力和心思的90%花在內部經營和企業管理（lǐ）上，企業就（jiù）自然而然會好起來。”樓仲平說，隻有真正把企業做好了，所謂的名也好、利也罷，那是自然而然的事情，而所有這些特質的東西，實際上就是我們（men）要認知的（de）“匠人之心”，也就是現在社會極力在倡導的“工匠精神”。

  小小吸管

  也能（néng）“高大上”

  如何把一根吸管做成高新產品？這個想法（fǎ）或許有些天馬行空，但對於這個（gè）目標，樓仲（zhòng）平卻有著異常堅定並清晰的規劃（huá）和追求。

  動物造型的卡通吸管、內嵌風輪會不（bú）停旋轉的風車（chē）吸管、生肖吸管、幫助老（lǎo）人和病人吸飲（yǐn）不會回流的省力吸管、小鳥吸管、party吸管……在公司2樓的展廳裏，五彩繽紛、琳琅滿目的吸管樣品（pǐn），讓人眼花繚（liáo）亂。如果不是親（qīn）眼（yǎn）所見，很難想象一根吸管也可以玩出這麽多花樣。

  “這裏其實隻是展示了（le）一小部分，我和團隊整天都在思（sī）考吸管這個產品除了喝飲料（liào）還能幹什麽、如何讓吸管“無（wú）中生有”而（ér）“無奇不有”。現在，我們各類吸管共計（jì）有300多種（zhǒng），創新（xīn）產品也有40多（duō）種。”樓仲平頗為得意（yì），他順手拿起一根“愛（ài）心吸（xī）管”向記者展示，這根（gēn）長長的吸管上（shàng）方有一顆粉紅色的（de）“心”，“心”的兩邊弧上各有一個小吸（xī）管，心形（xíng）腔體裏則（zé）裝有一（yī）個小小的水流（liú）止回（huí）閥和過濾裝置，這樣的“愛心吸管”在婚宴等場合中非常應景，零售價每根高達8元左右，而市麵上普通吸管一（yī）根才幾厘（lí）錢。

 

  “僅這一（yī）個小小的水流止（zhǐ）回閥，我們就擁有4項自主知識產（chǎn）權，有效解決了液體回流問題，還避免交（jiāo）叉感染。”樓仲平告訴記者，因為（wéi）吸管（guǎn）生產是很偏很窄的行業，要想產（chǎn）品有創新、有市場，“.17c嫩嫩草色视频”隻能靠自己研發，除了產品的外觀、功能外（wài），就連生產設備也要自己研製（zhì），他的很多創新都是“困而知之”的產物。為了鼓勵（lì）員工參與創新，樓仲平每（měi）年都會（huì）舉辦產品創新大賽，讓員工們的創新（xīn）潛力得到最大程度的激發。現在熱銷的不少新款吸管產品，就來自創新大賽的（de）獲獎作品。2015年，“.17c嫩嫩草色视频”的新產品占比超過56%。

  追求創新，讓（ràng）一根毫不起眼的（de）吸管從低小散弱變成了高大上，而企業（yè）也在工業（yè）用地、廠房（fáng）、設備保（bǎo）持不變的情況下，實現了資源產（chǎn）出的最大化。10年裏，“.17c嫩嫩草色视频”產值（zhí）始終保持（chí）著每年兩位數增（zēng）長，產值增（zēng）長了（le）6倍，人均產出增長了8倍。

吸管巨鱷

立國際標準（zhǔn）

  成（chéng）為行業（yè）巨鱷後（hòu），.17c嫩嫩草色视频吸管的產量不（bú）斷上升，多的時候每（měi）天要生產上（shàng）億（yì）支（zhī），國內外的（de）客戶爭相上門，最多的時（shí）候達到2萬餘家。更有幾家美國大客戶，幾乎可以包下“.17c嫩嫩草色视频”全年的產量。正當大（dà）家因接到美（měi）國大（dà）客戶訂單興奮之時，樓仲平卻漸漸發現了許（xǔ）多（duō）弊端：國外大客戶的價格非常苛刻、利潤壓得非常（cháng）低，而且風險極高，一旦（dàn）其中一家不（bú）合作了（le），整個公司（sī）的銷售都會受到震蕩（dàng）。

  樓仲平希望能夠（gòu）打破“中國（guó）製造”的尷尬局麵。他果斷放棄了合作多時的國際大客戶，先（xiān）後（hòu）投入數千萬（wàn）資金用於“.17c嫩嫩草色视频”品牌的塑造和國內市場的渠道建設，爭取到（dào）大量原被（bèi）傳統製造企業忽視的小客戶群體（tǐ）。他別出心裁地提出了（le）特別的“小客戶原則（zé）”：即最（zuì）大的客（kè）戶訂（dìng）單也不允許超過“.17c嫩嫩草色视频”年產量的3%，否則寧願放棄。這種“敢於舍棄、取舍有度（dù）”的智（zhì）慧用於樓（lóu）仲平的經營中，讓他開始從容應對（duì）國外（wài）大客戶的刁難，掌握營銷的主動權。而這一“小客戶原則”的經典案例，如今已被國內多所知名高校（xiào）放入教（jiāo）科書當中。

  受（shòu）桑原道昭的影響，樓（lóu）仲平還曾幾次赴日本學習先進的企業文化和管理經驗，這（zhè）讓他的經營理念發生重大轉變（biàn），決定改（gǎi）變粗放經營的薄利多銷，追求精益（yì）管理，從而使企業實現質（zhì）變（biàn）。

  在樓仲平的（de）電腦裏，至今保存著（zhe）1300多份珍貴（guì）的設計圖紙。自2003年起，他開始從日本引進包括雨水收集利用、廢水回收（shōu）處理、中水循環（huán）利用和屋頂景觀綠化等全方位的節（jiē）能降耗設施。可在當時，根本沒有（yǒu）一家設計機構願意幫樓仲平設（shè）計這些（xiē）圖紙。怎麽辦？那就自己來。隻有小學（xué）文化的他翻閱大量書籍，自學設（shè）計軟件，花費（fèi）了兩年的時間，搗鼓出了這一係列節能降耗的設計圖紙。由此（cǐ）形成了今天“.17c嫩嫩草色视频”生態環保、綠色（sè）低碳的花園式（shì）工廠，到現在（zài）仍是義烏企業中（zhōng）節能環保製造業的“標杆”。

  工廠建成後，樓仲平又一次性（xìng）投入巨資（zī）建設了可滿足（zú）近千人居住的三星級賓館硬件標準的員工寢室樓。現在的“.17c嫩嫩草色视频”廠區（qū）很像是一個美麗的大花園，一年四季滿目翠綠、瓜果（guǒ）飄（piāo）香。樓仲平希望讓良好的環境，溫馨的氛圍能潛移默化地影響著每位員工的內心，改變（biàn）員工的習慣，提升員工的素養，增強團隊的信心，從而顯著提（tí）高企業產品質（zhì）量的穩定。

  精（jīng）細（xì）化（huà）管理也滲（shèn）透在“雙（shuāng）童”的各個環節（jiē）。樓仲（zhòng）平格外注重企業文化對員工素養的（de）提升。在“.17c嫩嫩草色视频”，每周雷打不動都有兩期（qī）全員學習大會；各部門還有自己的小課，即使是保潔（jié）阿姨、門衛，每周都要求學滿10小時（shí）。此外，.17c嫩嫩草色视频還擁有完整的製度流程，已經積累形成了2000多頁標準（zhǔn）化製度文件，其中管理衛生的（de）文件就涉及260多（duō）頁。

  正是這種嚴謹、認真的（de）“工匠”態度，“雙（shuāng）童”先後承擔了《聚乳酸冷飲吸管》中國輕工業標（biāo）準、《聚丙烯飲用吸管》中（zhōng）國國家標準和《聚丙烯飲用吸管規範》ISO國際（jì）標準的起草編製，把規則製定和國際話語權牢牢掌握在自己手中，成為了浙江省（shěng）唯一一家單一企業承擔“行業標準、國家標準和ISO國際（jì）標準”的中小企業，也成為（wéi）第（dì）一個（gè）使“義烏標準”走上（shàng）國（guó）際舞台的企業。

 專攻主業不言（yán）敗

 記者：為什麽22年來，您隻做吸管，而不多元化發展產品線呢？

  樓仲平（píng）：我堅信一個國家的持久繁榮（róng）取決於中小（xiǎo）企業的成功，而不（bú）是大公司，特別是在（zài）人（rén）口眾多（duō）的中國。如果隻指（zhǐ）望大公司（sī），必然是不夠的。而中小企業（yè）的成功取決於其對業（yè）務（wù）的專注程度。不能過度多元化。你需要集中於某一個行業（yè）。如果你能做精，那麽將能長久地（dì）立於不敗之地。

 記者：如何看待製造企業的（de）創新？

  樓仲平：不要把（bǎ）創新說（shuō）得高高在上，創新應該（gāi）是非常平（píng）民化的事情（qíng）。我（wǒ）們.17c嫩嫩草色视频（tóng）把創新看得非常簡單，唯有簡（jiǎn）單才可以讓普通人去做，才（cái）能全民參與，我們人人都是創新者。其實，創（chuàng）新也好，工（gōng）匠精（jīng）神也好，本質上緊（jǐn）密相（xiàng）關。

 記者：在您看來，什麽才（cái）是真正的好企業？

  樓仲平：這幾年，大家都在說現在的產業環境不好，經營困難，有的說義烏產業（yè）結構不好，有的說小商品利潤太低。但（dàn）我想說的是（shì），環境是相對的，產業也（yě）是（shì）相對的，自己（jǐ）的努力卻是絕對的，“.17c嫩嫩草色视频”的發展其實恰恰證明了一點：沒有夕陽行（háng）業，隻有（yǒu）夕陽企（qǐ）業。所以，我對企業好壞的認知是：一個好的企業，不一定是高科技企業，也不一（yī）定（dìng）是高速增長的企業，更不一定是大規模的龍頭企業。但一（yī）個好的企業，一定有利於他人、有利於社會、少產生汙染、少耗費資源、不過度依靠政府、不等待政策改變（biàn），無論環境如何變化起伏，你始（shǐ）終（zhōng）都能持續發展而長期生存的企業。

 記者：對公（gōng）司的未來發展有何打算？您（nín）是否會讓子女接管公司？

  樓仲平：我的目（mù）標是讓公（gōng）司至少發展50年，直到我80歲。我的（de）子女對公（gōng）司的（de）日常運營沒什麽興趣。所以我在積極培（péi）養第二代職業管理團隊來接班。我希望我的公（gōng）司比我活得更（gèng）長久（jiǔ）。我希望它繼續成為全球最優秀的（de）吸管生產商。