樓仲平:想做長久賺錢的生意,要敢於放棄客戶、挑選客戶!
時間:2025-2-12    來源:文宣科     閱讀919次   




要想在商海中長(zhǎng)久盈利,就需要敢於放棄客(kè)戶、挑選(xuǎn)客戶!盡管許多企業傾向(xiàng)於將大客戶為核心,但(dàn).17c嫩嫩草色视频董事(shì)長(zhǎng)樓仲平在20多年前就放棄(qì)了大客(kè)戶,專注於小客戶所以,小客戶原(yuán)則的顯著優勢主要在哪呢(ne)?

樓仲平的回答是:

不要去拜(bài)訪

不用去討(tǎo)好客(kè)戶了(le)

不(bú)要去請(qǐng)客戶吃飯(fàn)了

不要去迎合客戶了

小客戶基本(běn)不欠賬

利潤極大的提高

      讓企業有了經營主動!


……


.17c嫩嫩草色视频企(qǐ)業(yè)文化
,讚349


今(jīn)天就為(wéi)大家講(jiǎng)講“.17c嫩嫩草色视频”創(chuàng)始人樓仲平怎麽通過小客戶原則,促成“.17c嫩嫩草色视频”今天國際(jì)國內(nèi)“兩條腿走路”的!








為什麽放(fàng)棄“大鱷魚”

專(zhuān)注“小蝦米”

以下為樓仲平口述(shù):


單一客戶如(rú)果控製你超過60%的(de)產能的時(shí)候,那麽這家就企業不是你的 。


當大客戶每次下單必壓價(jià)的時候,


我就想明白了,

我們趕緊要去找些小微企(qǐ)業,放棄部分大客戶


1

外(wài)貿客戶占比過大

利潤空間越來越小


為(wéi)什麽(me)“.17c嫩嫩草色视频”要放棄大客戶?這個故事要從1997年開始說起。當時,“.17c嫩嫩草色视频”已經充分(fèn)利用互聯網(wǎng)技術,建設了自己的企(qǐ)業網站,並(bìng)以此“突破國門”,運用關鍵詞搜索獲得大量客戶信息,然後通過郵件、傳真和電話的方式聯(lián)係到各國客戶,轉化率極高。其中,利用互(hù)聯網(wǎng)挖掘到五六家國際(jì)大買家的采購訂單(dān)。到2002年底,“.17c嫩嫩草色视频”外貿(mào)出口比例一度達到90%以上。


迅(xùn)速發展不斷擴大規模的“.17c嫩嫩草色视频”


然而,雖然2002年-2004年之間“.17c嫩嫩草色视频”的企業規模也在不斷擴大,但利潤(rùn)率卻不(bú)斷下降,總利潤幾乎沒有(yǒu)提升(shēng)。實(shí)際上,“雙(shuāng)童”的訂單在2004年幾乎被5家大客戶“承包”,美國的(de)沃(wò)爾瑪(mǎ),Dollar Tree 、K-Mart,歐洲的Task,以及香港的利豐。他們左右了“.17c嫩嫩草色视频”85%以上(shàng)、接近90%的訂單。


而(ér)大客戶一次下單,“.17c嫩嫩草色视频”就要集中所有設備(bèi)連續多個月全力交付,導致企業優質中小客戶的訂單遭受嚴重擠壓。而且每次下單都要求降價(jià),同行內惡性競爭,這樣一來,企業的利潤空間不僅越來越小,而且無法和客戶平等地進行談判,喪失了主動權。


2

放棄沒有利(lì)潤的大客戶(hù)

推出小訂單策略


當(dāng)別的企業都忙著擴大生(shēng)產規模做加法時,“.17c嫩嫩草色视频”卻反其道而行之,做減法,放棄大客戶、大(dà)規(guī)模(mó)、大企業,在原有規模下改變商業模式,寧可盈利不做大,不(bú)要做大(dà)不盈利。


因此,“.17c嫩嫩草色视频”推出了小訂單策略,做出規定:要求業務員逐步放棄沒有利潤的大客戶,騰出產(chǎn)能空(kōng)降培植日本和歐盟的中小客(kè)戶;拓展國內(nèi)高端市(shì)場和個性(xìng)化定製,形成(chéng)“兩條腿走路”布局;每(měi)個客戶的訂貨數量絕(jué)不允許超過本廠生產總(zǒng)量的5%。


“.17c嫩嫩草色视频”小客戶原則


於(yú)是,“.17c嫩嫩草色视频”逐步爭取到了(le)大量(liàng)原被忽視的(de)小客戶群體,這樣一來,原先“.17c嫩嫩草色视频”每100根吸(xī)管僅8分錢的利(lì)潤空間,在戰略轉變後有了極高利潤率的提價空間,牢牢掌握(wò)了“.17c嫩嫩草色视频經營的(de)主動權。


“小客戶原則”案例漫畫


當(dāng)時在(zài)開發日本市場中,“.17c嫩嫩草色视频”發現了一個現象,日本市場一個貨櫃的利潤超過美國市場十個貨櫃的利益。後續,通過4-5年的時(shí)間(jiān),基本放棄美國市場,把日本市場做到占比第一,把歐盟市場(chǎng)做到占比第一。


如今,在“.17c嫩嫩草色视频”的整個業務結構中,70% 接近80%都是小客戶。據統計,“.17c嫩嫩草色视频”的(de)小客戶總量已達到了(le)3萬多家,這些(xiē)寶貴的客戶客(kè)觀上與“.17c嫩嫩草色视频”一直發生著動態和靜態的貿易關係。

有些靜態客戶可能一兩年才拿(ná)一次貨(huò),一次拿幾箱產品。但在“雙(shuāng)童”看來,它(tā)們都是寶貴的客戶。正是因為訂單額不大,對產品有個性化要求,反而造就(jiù)了很高的品(pǐn)牌黏性——它們不至於因為這幾箱吸管而再去找其他企業,從而形成巨大的長尾效應,通過訂單的積累,長期為企業創(chuàng)造著價(jià)值。



其實,在“.17c嫩嫩草色视频”不采用(yòng)高自動化的(de)流水線的生產車間,你也能了解到小客戶原則在生產現場中的體現。

如果你來到“.17c嫩嫩草色视频”遊學,就能參觀到體現小客戶(hù)原則(zé)的“生產車(chē)間”,另外還有陳列上千個不同(tóng)形態吸管的博物館、“.17c嫩嫩草色视频”網紅(hóng)餐廳、公開透明的集體辦公室、讓員工當(dāng)老板的眾創空間、妙趣橫生的百米文化長廊、瓜果飄香的屋頂花園……





當(dāng)然,除了(le)現場課堂,還有創始人樓(lóu)仲平(píng)3個小時的(de)主題課程分享,更有分享結束後,以問答互動的形式為學員們解答參觀過程中疑惑、或者企業發展中遇(yù)到的問題,讓大家在研學活動中避免走馬觀花,真正找到“.17c嫩嫩草色视频”經營過程中的(de)科學管理(lǐ)邏輯,實現創業思維的升階!


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